POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 17/01/17
Aperçu de la politique de confidentialité
MGL AMERICA, INC. (« KPS » ou « nous ») respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en respectant la présente politique de confidentialité (« Politique »). Cette politique décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site Web www.kps-intl.com (le « Site Web ») et nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de maintenance, de protection et de divulgation de ces informations.
Dans la présente Politique, les « informations personnelles » désignent toutes les informations par lesquelles vous pouvez être identifié ou contacté, telles que votre nom (prénom et nom), domicile, adresse de facturation ou autre adresse physique, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation, etc., ainsi que toute information associée à ce qui précède.
Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et comment nous les traiterons. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique ou nos conditions d'utilisation publiées sur le site Web, qui sont expressément incorporées aux présentes par référence et font partie de cette politique, votre choix est de ne pas utiliser le site Web. En accédant ou en utilisant le site Web, vous acceptez cette politique. Cette politique peut changer de temps à autre. Votre utilisation continue du site Web après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications, veuillez donc vérifier périodiquement la politique pour les mises à jour.
Droit applicable aux États-Unis
Le site Web est conçu pour et cible un public américain, et est régi et exploité conformément aux lois des États-Unis. Nous ne faisons aucune déclaration selon laquelle le site Web est exploité conformément aux lois ou règlements d'autres pays, ou régis par ceux-ci, et nous ne garantissons ni n'impliquons que le site Web ou le contenu/le matériel du site Web sont appropriés pour une utilisation en dehors des États-Unis.
En utilisant le site Web ou en participant aux activités du site Web, vous certifiez que vous répondez à l'âge et aux autres conditions d'éligibilité pour le site Web, comme indiqué dans nos conditions d'utilisation. Si vous ne remplissez pas cet âge et d'autres critères d'éligibilité, veuillez cesser d' utiliser le site Web immédiatement, car votre utilisation continue du site Web indique que vous acceptez la collecte, l'utilisation, la divulgation, la gestion et le stockage de vos informations comme décrit dans la présente politique.
Si vous résidez en dehors des États-Unis, vous utilisez le site Web à vos propres risques et à votre propre initiative, et vous êtes seul responsable du respect des lois locales, nationales et internationales applicables . En utilisant le site Web, en participant à toute activité du site Web et/ou en nous fournissant des informations, vous : (a) consentez au transfert et au traitement de toute information vers et aux États-Unis, (b) reconnaissez que la loi américaine peut prévoir un niveau de protection des données personnelles que les lois de votre emplacement, et (c) comprendre que nous collecterons, transférerons, stockerons, traiterons et/ou traiterons vos informations conformément à la présente politique et à la loi américaine. Par conséquent, dans toute la mesure permise par la loi, vous renoncez par la présente à toute réclamation relative au traitement de vos informations conformément à la présente Politique qui pourrait découler des lois et réglementations qui vous sont applicables dans tout autre pays ou juridiction.
Enfants de moins de 13 ans
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Informations que nous collectons à votre sujet et comment nous les collectons
Informations fournies par l'utilisateur : vous pouvez être tenu de fournir des informations personnelles pour accéder ou utiliser certaines parties du site Web, ou des fonctionnalités du site Web ou des services, y compris, sans s'y limiter, lorsque vous vous renseignez sur un produit, discutez avec un spécialiste, vous abonnez à un newsletter ou liste de diffusion, remplissez un formulaire, participez à l'un de nos programmes, événements spéciaux ou promotions tels que des concours, tirages au sort ou sondages, contactez-nous avec un commentaire, un témoignage, une question ou une plainte, etc. Si vous ne fournissez pas le informations personnelles, vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser les fonctionnalités du site Web ou du service lorsque ces informations sont demandées.
Selon la nature de la transaction, les informations personnelles collectées peuvent inclure vos nom et prénom, facturation, adresse postale, adresse physique ou de livraison, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse e-mail, date de naissance, âge, sexe, profession, anniversaire, l'état matrimonial, les intérêts, l' historique des achats , les informations de carte de crédit, les informations de carte de débit ou d'autres informations démographiques.
E-mails et sites de réseaux sociaux : Si vous correspondez avec nous par e-mail, courrier ou via les réseaux sociaux, nous pouvons conserver le contenu de votre communication ou publication sur les réseaux sociaux, l'adresse e-mail ou le compte de réseau social à partir duquel elle est envoyée et notre réponse. Le contenu et d'autres informations dans ou liés aux e-mails que vous envoyez à KPS ou aux publications sur l'une des pages ou des comptes de médias sociaux de KPS , tels que Facebook, Instagram, YouTube, Twitter et LinkedIn, peuvent être utilisés comme témoignages ou pour d'autres à des fins de marketing conformément à nos conditions d'utilisation. Veuillez noter que lorsque vous recevez un accusé de réception de votre courrier électronique, que vous téléchargez sur l'un de nos comptes de médias sociaux ou que vous soumettez une commande ou un formulaire de demande, cela signifie que le message, l' élément téléchargé ou le formulaire a été acheminé vers Internet, et non pas qu'il ait été reçu par nous. Nous collectons automatiquement des informations à l'aide de la technologie lorsque vous visitez le site Web ou les pages de médias sociaux ou lorsque vous ouvrez l'un de nos e-mails, comme décrit dans la présente politique.
Tiers : Nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant auprès d'autres tiers, tels que des entreprises démographiques, pour rendre nos futurs services et efforts de marketing plus efficaces et personnalisés pour vous. Nous pouvons combiner toutes les informations que vous nous fournissez ou que nous recueillons au fil du temps avec des informations obtenues auprès d'autres sources et pouvons divulguer ces informations au sein de notre famille d'entreprises ou de nos fournisseurs de services.
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Un cookie ne collecte pas d'informations personnelles vous concernant. Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Un cookie persistant reste sur votre disque dur après la fermeture de votre navigateur. Des cookies persistants peuvent être utilisés par votre navigateur lors de visites ultérieures sur le site Web. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions de votre navigateur Web. Un cookie de session est temporaire et disparaît après la fermeture de votre navigateur. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur Web pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site Web ou des services peuvent ne pas fonctionner correctement si la possibilité d'accepter les cookies est désactivée.
Google Analytics : nous utilisons un outil appelé « Google Analytics », un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google ») pour collecter des informations sur l'utilisation du site Web. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent le site Web, les pages visitées et les autres sites visités avant de venir sur le site Web. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics pour améliorer le site Web. Google Analytics ne collecte que l'adresse IP qui vous est attribuée à la date à laquelle vous visitez le site Web, plutôt que votre nom ou d'autres informations d'identification. Nous ne combinons pas les informations collectées via l'utilisation de Google Analytics avec des informations personnellement identifiables.
Bien que Google Analytics place un cookie permanent sur votre navigateur Web pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique la prochaine fois que vous visitez le site Web, le cookie ne peut être utilisé que par Google. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur le site Web est limitée par les conditions d' utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez empêcher Google Analytics de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures sur le site Web en désactivant les cookies sur votre navigateur, cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités du site Web. Vous pouvez également refuser d' être suivi par Google Analytics à l'avenir en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour votre navigateur Web actuel à l' adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Informations sur le fichier journal : les informations sur le fichier journal sont automatiquement signalées par votre navigateur chaque fois que vous accédez à une page Web. Lorsque vous vous inscrivez ou consultez le site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations que votre navigateur Web envoie chaque fois que vous visitez un site Web. Ces journaux de serveur peuvent inclure des informations telles que votre demande Web, les adresses IP ou d'autres identifiants d' appareil , les informations du navigateur, le fournisseur d'accès Internet (« ISP »), le système d'exploitation, l'emplacement, l' horodatage, les données de parcours de navigation, les pages de référence/de sortie et URL, noms de domaine, pages de destination, pages consultées et autres informations de ce type.
Informations sur les gifs clairs : lorsque vous utilisez le site Web ou les services, nous pouvons utiliser des gifs clairs (alias balises Web) qui sont utilisés pour suivre les modèles d'utilisation en ligne de nos utilisateurs de manière anonyme. Aucune information personnelle de votre compte n'est collectée à l'aide de ces gifs clairs. En outre, nous pouvons également utiliser des GIF invisibles dans les e-mails HTML envoyés à nos utilisateurs pour suivre les e-mails ouverts par les destinataires. Les informations sont utilisées pour permettre des rapports plus précis, améliorer l'efficacité de notre marketing et rendre le site Web meilleur pour nos utilisateurs.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle :
Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez.
Pour vous contacter (par e-mail, courrier postal ou téléphone) concernant des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Pour exploiter, maintenir et vous fournir les meilleures fonctionnalités, services, produits, fonctionnalités du site Web et de son contenu, ainsi que l'expérience client globale.
Pour analyser les visites sur le site Web et en savoir plus sur les intérêts, les préférences, les données démographiques et les comportements de nos visiteurs dans leur ensemble (par exemple, à travers le pays) et également à un niveau personnel , afin que nous puissions améliorer nos produits et services et vous fournir le type du contenu, des fonctionnalités, des services, des produits et des promotions qui vous intéressent le plus.
Pour traiter les demandes d'inscription lorsque vous vous inscrivez à nos programmes ou services, ou administrer autrement votre participation à nos programmes ou services.
Pour répondre à vos questions, demandes, commentaires ou plaintes et déterminer votre satisfaction à l'égard de nos programmes, produits et services.
Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.
Pour vous informer des modifications apportées au site Web ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par son intermédiaire.
Pour comparer et examiner vos informations personnelles à la recherche d'erreurs, d'omissions et d'exactitude.
Pour prévenir, détecter ou enquêter sur tout acte frauduleux, abusif ou illégal.
Pour administrer une promotion, un concours, un tirage au sort, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site Web.
Pour vous envoyer des communications marketing et d'autres informations et documents concernant nos produits, services, marketing ou événements spéciaux.
De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations.
À toute autre fin avec votre consentement.
Nous utilisons également vos informations personnelles à des fins commerciales quotidiennes telles que la sécurité, l' analyse, les opérations, la détection et la prévention de la fraude, les rapports, les sauvegardes et la conformité légale .
KPS peut développer des sites spéciaux ou administrer des promotions en coopération avec d'autres sociétés. Si vous vous inscrivez sur ces sites « comarqués » ou consentez à recevoir des communications par e-mail de nos partenaires promotionnels, nous pouvons partager vos informations d'enregistrement (telles que le nom et l'adresse e-mail) avec ces sociétés.
Nous utilisons des cookies, des GIF invisibles et des informations de fichier journal pour : (a) mémoriser les informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lors de votre visite ou lors de votre prochaine visite sur le site Web ; (b) fournir un contenu et des informations personnalisés et personnalisés ; (c) surveiller l'efficacité du site Web et des services ; (d) surveiller les mesures globales telles que le nombre total de visiteurs et le trafic ; (e) diagnostiquer ou résoudre les problèmes technologiques signalés par nos utilisateurs ou ingénieurs qui sont associés aux adresses IP contrôlées par une société Web ou un FAI spécifique ; et (f) vous aider à accéder efficacement aux informations.
Comment nous partageons vos informations
Informations personnellement identifiables : Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos partenaires de confiance.
Fournisseurs de services tiers : nous pouvons divulguer des informations potentiellement personnelles et d'identification personnelle à nos employés, sous-traitants (y compris les opérateurs de sites Web ), organisations affiliées, fournisseurs de services, distributeurs, partenaires promotionnels et autres tiers qui nous fournissent des services d'assistance tels que l'hébergement Web, l'analyse Web (y compris l'analyse de l'activité en ligne au fil du temps et sur les sites Web), le courrier, l'envoi par courrier électronique, la commercialisation de nos produits et services, l'administration de nos programmes, opérations et promotions, ou le traitement de toute autre information en notre nom pour fournir des services disponibles sur le site Web. Nous pouvons stocker des informations personnelles dans des emplacements hors du contrôle direct de KPS (par exemple, sur des serveurs ou des bases de données co-localisés avec des fournisseurs d' hébergement ). Ces fournisseurs de services ne reçoivent des informations personnelles que si ces informations sont nécessaires pour exécuter leur(s) fonction(s), et ils ne sont pas autorisés à utiliser des informations personnelles à des fins autres que celles énoncées par KPS.
Événements spéciaux, promotions et partenariats avec des tiers : de temps à autre, nous pouvons nous joindre à des tiers pour fournir des services ou des produits spécifiques, des événements spéciaux ou des promotions (tels que des sondages, des concours ou des tirages au sort). Si vous choisissez de vous inscrire à de tels services, de commander ces produits ou de participer à un événement spécial ou à une promotion, KPS peut partager vos informations personnelles avec des partenaires tiers. Nous ne partagerons que les informations nécessaires aux tiers pour fournir ces services ou produits ou participer ou administrer l'événement applicable.
Conformité à la loi et à la protection contre la fraude : Nous pouvons, et vous nous autorisez à, utiliser et divulguer toute information : (1) nous jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, de nous conformer à toute loi, réglementation, demande gouvernementale ou procédure judiciaire applicable nous ou nos sociétés affiliées ; (2) pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales suspectées ou réelles ; (3) pour appliquer nos conditions d'utilisation, prendre des précautions contre la responsabilité, enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation de tiers, aider les organismes d'application du gouvernement ou protéger la sécurité ou l'intégrité du site Web ; (4) pour exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de KPS, de nos utilisateurs ou autres ; (5) à d'autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude au crédit et la réduction des risques ; et (6) pour appliquer tout accord que nous avons avec vous.
Transfert d'entreprise : au fur et à mesure que nous développons notre entreprise, nous pouvons acheter ou vendre des actifs ou des offres commerciales . Les informations sur les utilisateurs, les e-mails et les visiteurs sont généralement l'un des actifs commerciaux transférés dans ces types de transactions. Nous pouvons également transférer ces informations dans le cadre de cessions d'entreprises, de fusions ou de dissolutions.
Nous coopérons pleinement avec les organismes chargés de l'application de la loi pour identifier ceux qui utilisent le site Web ou les services pour des activités illégales. Nous nous réservons le droit de signaler aux organismes chargés de l'application de la loi toute activité que nous considérons de bonne foi comme illégale, telle que déterminée à notre seule discrétion. La divulgation de vos informations personnelles à des fins de sécurité à toute personne ou entité en toutes circonstances, y compris, sans s'y limiter, dans le cadre d'une enquête ou d'un litige du gouvernement, sera basée sur une décision prise uniquement par nous, exerçant notre propre discrétion, autorisation pour laquelle nous est expressément accordé par vous conformément à la présente politique.
Informations non personnellement identifiables : nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables (telles que des données d'utilisation anonymes, des pages et des URL de renvoi/de sortie, des types de plate-forme, le nombre de clics, etc.) avec des tiers intéressés pour les aider à comprendre les modèles d'utilisation pour certains services.
Comment nous protégeons vos informations
KPS utilise des mesures de protection physiques, de gestion et techniques commercialement raisonnables pour préserver l'intégrité et la sécurité de vos informations personnelles conformément aux normes de l' industrie . Par exemple, nous utilisons le cryptage, les mots de passe et des mesures de sécurité physique pour aider à protéger vos informations personnelles contre l'accès et la divulgation non autorisés. La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité absolue des informations que vous transmettez à KPS ou au site Web, et vous le faites à vos risques et périls.
Une fois que nous recevons votre transmission d'informations, KPS fait des efforts commercialement raisonnables pour assurer la sécurité de nos systèmes. Cependant, veuillez noter que cela ne garantit pas que ces informations ne peuvent pas être consultées, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de l'une de nos garanties physiques, techniques ou de gestion. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles et votre vie privée, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous divulguez en ligne.
Compromis des renseignements personnels
Dans le cas où des renseignements personnels est compromise en raison d'une violation de la sécurité, puissance Probe avisera sans délai les personnes dont les renseignements personnels ont été compromis, conformément aux procédures de notification énoncées dans la présente politique, ou autrement requis par applicable loi.
Liens vers d'autres sites Web et médias sociaux
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Procédures de notification
Notre politique est de vous fournir des notifications, que ces notifications soient requises par la loi ou à des fins de marketing ou à d'autres fins commerciales, par e-mail, notification écrite ou papier, ou par l'affichage bien en vue d'une telle notification sur la page du site Web, comme déterminé par KPS à sa seule discrétion. Nous nous réservons le droit de déterminer la forme et les moyens de vous fournir des notifications, à condition que vous puissiez vous désinscrire de certains moyens de notification décrits dans la présente Politique.
Vos choix, retrait et examen ou modification de vos informations
En fournissant à KPS votre adresse e-mail, vous consentez à ce que nous utilisions votre adresse e-mail pour vous envoyer des avis relatifs au site Web et aux services, y compris tout avis requis par la loi, au lieu d'une communication par courrier postal. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer d'autres messages, y compris, mais sans s'y limiter, des newsletters, des mises à jour légales, des modifications des fonctionnalités du site Web ou des services, des mises à jour de produits, des offres spéciales ou des promotions, ou d'autres informations de compte.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels e-mails, vous pouvez vous désinscrire en : (1) suivant les instructions de désabonnement dans l'un de nos e-mails promotionnels ; ou (2) envoyer une demande écrite à l' adresse postale ou électronique indiquée ci-dessous. La désinscription peut vous empêcher de recevoir des messages électroniques concernant des mises à jour, des améliorations, des promotions ou des offres. Vous ne pouvez pas vous désinscrire des e-mails liés au service . Le retrait n'affecte pas notre utilisation de vos informations non personnellement identifiables comme décrit dans la présente politique.
REMARQUE : Veuillez prévoir jusqu'à dix (10) jours ouvrables pour que nous puissions traiter votre demande. Nous pouvons continuer à vous envoyer des communications transactionnelles ou opérationnelles. Vous pouvez demander à tout moment de revoir, de mettre à jour ou d'apporter des modifications aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet en envoyant une demande écrite à l'adresse postale ou électronique indiquée ci-dessous, ou en suivant les instructions contenues dans tout e-mail promotionnel que vous recevez de notre part. Nous pouvons prendre un délai raisonnable pour répondre. Si vous demandez la désactivation ou la modification d'informations sur notre système, ces informations peuvent être conservées dans nos systèmes de sauvegarde pendant une période de temps soumise à des restrictions technologiques ou à titre de précaution contre les défaillances des systèmes. Certaines informations peuvent être conservées pendant des périodes plus longues tel que requis par la loi, les exigences contractuelles ou d'audit ou tel que décrit autrement dans la présente politique.
Modifications de notre politique de confidentialité
C'est notre politique de publier toutes les modifications que nous apportons à notre politique sur cette page. La date de la dernière révision de la politique est indiquée en haut de la page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous avons une adresse e-mail active et livrable à jour pour vous, et de visiter périodiquement le site Web et cette politique pour vérifier tout changement.
INFORMATION IMPORTANTE POUR LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE
Vos droits de confidentialité en Californie
La section 1798.83 du Code civil californien permet aux utilisateurs du site Web qui résident en Californie de nous demander et d'obtenir une liste des informations personnelles (le cas échéant) que nous avons partagées avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct de ces entités au cours de l' année civile précédente. , ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Les demandes ne peuvent être faites qu'une fois par an et sont gratuites.
Si vous résidez en Californie et souhaitez obtenir une copie de cet avis, veuillez soumettre une demande écrite à l'adresse suivante : [2810 Coliseum Centre Drive, Ste. 100. Charlotte, North Carolina 28217 USA]. Pour toutes les demandes, vous devez mettre la déclaration « California Privacy Rights Notice » dans le corps de votre demande, ainsi que votre nom, votre adresse postale, votre ville, votre état et votre code postal. Vous devez également attester du fait que vous êtes un résident californien et fournir une adresse californienne actuelle pour notre réponse. Veuillez noter que nous n'accepterons pas les demandes par téléphone, e-mail ou par télécopieur, et nous ne sommes pas responsables des avis qui ne sont pas étiquetés ou envoyés correctement, ou qui ne contiennent pas des informations complètes.
Californie Ne pas suivre les divulgations
La section 22575(b) du California Business & Professions Code (telle que modifiée à compter du 1er janvier 2014) prévoit que les résidents californiens ont le droit de savoir comment un opérateur de site Web répond aux paramètres de navigateur « Ne pas suivre » (DNT). DNT est une fonctionnalité offerte par certains navigateurs qui, lorsqu'elle est activée, envoie un signal aux sites Web pour demander que votre navigation ne soit pas suivie, par exemple par des réseaux publicitaires tiers , des réseaux sociaux et des sociétés d'analyse. Nous ne prenons actuellement aucune mesure pour répondre aux signaux DNT car une norme technologique uniforme n'a pas encore été développée. Nous continuons d'examiner les nouvelles technologies et pouvons adopter une norme DNT une fois qu'elle sera créée. Pour plus d'informations sur DNT, veuillez visiter : www.allaboutdnt.org.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique, les pratiques du site Web, vos relations avec le site Web, ou si vous souhaitez nous mettre à jour avec vos préférences, vous pouvez nous contacter en utilisant l'une des méthodes suivantes :
Appelez : +1 833 533 5899
Courriel : cs.na@mgl-intl.com
Envoyez un courrier à : 2810 Coliseum Centre Drive, Ste. 100. Charlotte, North Carolina 28217 USA